Custom Event Setup

×

Click on the elements you want to track as custom events. Selected elements will appear in the list below.

Selected Elements (0)

    Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 130 EUR

    Free gift with every order

    Atmaksas politika

    PIEGĀDES, ATGRIEŠANAS UN ATMAKSAS POLITIKA

    Pēdējo reizi atjaunināts: 05.07.2026.

    Šī Piegādes, atgriešanas un atmaksas politika ("Politika") attiecas uz visiem pirkumiem, kas veikti vietnē hadat.com ("Tīmekļa vietne"), un tā ir lasāma kopā ar mūsu Noteikumiem un nosacījumiem.

    Atsauces uz "HD Beauty", "Sabiedrību", "mēs", "mums" vai "mūsu" nozīmē SIA HD Beauty.

    Atsauces uz "Jūs" un "Jūsu" nozīmē klientu, kas iegādājas Produktus Tīmekļa vietnē.

    2. PASŪTĪJUMA ATCELŠANA

    2.1 Atcelšana pirms nosūtīšanas

    Jūs varat pieprasīt Pasūtījuma atcelšanu pirms tā nosūtīšanas.

    Atcelšanas pieprasījumu var iesniegt:

    • Savā klienta kontā (ja pieejams); vai
    • Sazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu hello@hadat.com.

    Pasūtījumus parasti var atcelt divdesmit četru (24) stundu laikā pēc to veikšanas, ja Pasūtījums vēl nav nodots izpildei.

    Ja Pasūtījums jau ir nosūtīts, tiek piemēroti šīs Politikas noteikumi par atgriešanu.

    3. ATGRIEŠANA

    3.1 Patērētāja atteikuma tiesības

    Ja tas paredzēts patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajos aktos, Jūs varat atteikties no pirkuma četrpadsmit (14) dienu laikā pēc Produktu saņemšanas, nenorādot iemeslu.

    Pasūtījumiem, kas tiek piegādāti vairākos sūtījumos, atteikuma termiņš sākas dienā, kad saņemts pēdējais Produkts.

    3.2 Atteikuma tiesību izmantošana

    Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums pirms atteikuma termiņa beigām ir jāpaziņo mums par savu lēmumu ar skaidru paziņojumu.

    Jūs varat sazināties ar mums:

    • E-pasts: hello@hadat.com.

    Ērtības labad mēs varam nodrošināt atgriešanas veidlapu, taču tās izmantošana nav obligāta.

    Pēc Jūsu atteikuma pieprasījuma saņemšanas mēs bez nepamatotas kavēšanās apstiprināsim tā saņemšanu.

    3.3 Atgriešanas nosacījumi

    Atgrieztajiem Produktiem jābūt:

    • Nelietotiem
    • Neatvērtiem
    • Oriģinālajā stāvoklī
    • Ar oriģinālo iepakojumu, etiķetēm un aizsargplombām
    • Pienācīgi aizsargātiem atgriešanas transportēšanas laikā.

    Jūs atbildat par jebkādu Produktu vērtības samazināšanos, kas radusies, rīkojoties ar tiem vairāk, nekā nepieciešams, lai noteiktu to raksturu, īpašības un darbību.

    3.4 Atgriešanas termiņš

    Atgriežamie Produkti jānosūta mums atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā četrpadsmit (14) dienu laikā pēc paziņošanas par atteikumu.

    Produktu neatgriešana šajā termiņā var ietekmēt Jūsu tiesības uz atmaksu.

    3.5 Atgriešanas adrese

    Ja vien klientu apkalpošanas dienests nav norādījis citādi, Produkti jāatgriež uz šādu adresi:

    SIA HD Beauty

    Ziemeļu iela 16, Lidosta "Rīga", Mārupes pag., Mārupes nov.,

    LV-1011

    Latvija

    4. PRODUKTI, KURUS NEVAR ATGRIEZT

    Ja vien Produkti nav ar defektiem vai piemērojamie normatīvie akti nenosaka citādi, atgriešanai nav pieņemami šādi Produkti:

    5.1 Atvērti kosmētikas produkti

    Produkti, kas pēc piegādes ir atvērti, atplombēti, izmēģināti vai lietoti.

    Tas ietver Produktus, kuriem:

    • Ir noņemts celofāna iesaiņojums
    • Ir bojātas aizsargplombas
    • Ir atvērts drošības iepakojums.

    5.2 Higiēnas un veselības aizsardzības produkti

    Produkti, kas piegādāti slēgtā iepakojumā un ko pēc atvēršanas nevar atgriezt veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ.

    5.3 Personalizēti produkti

    Produkti, kas izgatavoti, pielāgoti, gravēti vai personalizēti pēc klienta norādījumiem.

    6. PRODUKTI AR DEFEKTIEM VAI NEPAREIZI PIEGĀDĀTI PRODUKTI

    6.1 Produkti ar defektiem

    Visiem HD Beauty piegādātajiem Produktiem ir:

    • Jāatbilst aprakstam
    • Jābūt apmierinošas kvalitātes
    • Jābūt piemērotiem paredzētajam mērķim.

    Ja uzskatāt, ka Produkts ir ar defektu, bojāts vai neatbilst aprakstam, Jums par to jāpaziņo mums, tiklīdz tas ir saprātīgi iespējams.

    Lai palīdzētu izvērtēt Jūsu prasību, mēs varam lūgt:

    • Fotogrāfijas
    • Partijas numurus
    • Informāciju par Produktu
    • Pirkumu apliecinošu dokumentu.

    6.2 Risinājumi

    Ja tiek apstiprināts, ka Produkts ir ar defektu vai neatbilstošs, mēs pēc saviem ieskatiem un saskaņā ar piemērojamiem patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem varam:

    • Apmainīt Produktu
    • Salabot Produktu (ja piemērojams)
    • Veikt pilnu vai daļēju atmaksu.

    6.3 Atgriešanas izmaksas Produktiem ar defektiem

    Ja atgriešana ir nepieciešama apstiprināta defekta vai HD Beauty pieļautas kļūdas dēļ, mēs atlīdzināsim saprātīgas atpakaļsūtīšanas izmaksas.

    7. ATMAKSA

    7.1 Atmaksas summa

    Ja atmaksa tiek apstiprināta, mēs atlīdzināsim:

    • Atgriezto Produktu pirkuma cenu; un
    • Sākotnējās standarta piegādes izmaksas, ja to pieprasa piemērojamie normatīvie akti.

    Papildu piegādes izmaksas, kas radušās, klientam izvēloties dārgāku piegādes veidu, parasti netiek atmaksātas.

    7.2 Atmaksas termiņš

    Atmaksa tiks veikta bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā:

    a) četrpadsmit (14) dienu laikā pēc tam, kad esam saņēmuši atgrieztos Produktus; vai

    b) četrpadsmit (14) dienu laikā pēc tam, kad esat iesnieguši pietiekamus pierādījumus, ka Produkti ir nosūtīti atpakaļ, atkarībā no tā, kurš brīdis iestājas pirmais.

    7.3 Atmaksas veids

    Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots sākotnējam darījumam, ja vien nav panākta cita vienošanās.

    Maksa par atmaksas apstrādi netiek piemērota.

    9. KONTAKTINFORMĀCIJA

    Ar visiem jautājumiem par piegādi, atgriešanu, atcelšanu vai atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums:

    Klientu apkalpošanas dienests:

    E-pasts: hello@hadat.com

    SIA HD Beauty

    Ziemeļu iela 16, Lidosta "Rīga", Mārupes pag., Mārupes nov.

    LV-1011

    Latvija