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Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

Ultimo aggiornamento: 05 luglio 2026

La presente Informativa sulla privacy e sui cookie ("Informativa") illustra come SIA HD Beauty ("HD Beauty", la "Società", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge i dati personali dell'utente quando visita il nostro sito web, acquista i nostri prodotti, crea un account, si iscrive alle comunicazioni di marketing o interagisce in altro modo con noi.

La presente Informativa si applica a tutti gli utenti di hadat.com e delle relative piattaforme digitali gestite da HD Beauty.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Ziemelu iela 16, Lidosta "Riga", Marupes pag., Marupes nov.

LV-1053

Lettonia

N. di registrazione: 40203181365

E-mail: business@hadat.com

Sito web: hadat.com

2. IL NOSTRO IMPEGNO PER LA PRIVACY

Ci impegniamo a proteggere i dati personali e a trattarli in conformità con:

il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR);

le leggi lettoni applicabili in materia di protezione dei dati;

ogni altra normativa applicabile in materia di privacy e di tutela dei consumatori.

Trattiamo i dati personali in modo lecito, corretto e trasparente, ed esclusivamente per legittime finalità aziendali.

3. DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

A seconda delle modalità di interazione con noi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali.

3.1 Dati identificativi

  • Nome e cognome
  • Titolo o appellativo
  • Data di nascita (ove richiesta)
  • Informazioni dell'account cliente.

3.2 Dati di contatto

  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di consegna
  • Indirizzo di fatturazione
  • Paese di residenza.

3.3 Dati relativi a ordini e transazioni

  • Prodotti acquistati
  • Cronologia degli acquisti
  • Dettagli degli ordini
  • Riferimenti delle transazioni di pagamento
  • Cronologia di rimborsi e resi.

Per motivi di sicurezza, non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento.

I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento autorizzati.

3.4 Dati dell'account

Al momento della creazione di un account, potremmo raccogliere:

  • Credenziali di accesso
  • Password (conservata in forma crittografata)
  • Informazioni della lista dei desideri
  • Preferenze di comunicazione
  • Cronologia delle attività dell'account.

3.5 Dati relativi al Servizio Clienti

Quando l'utente contatta il Servizio Clienti, potremmo raccogliere:

  • Corrispondenza
  • Richieste di assistenza
  • Risposte a sondaggi
  • Informazioni relative a reclami
  • Feedback sui prodotti.

3.6 Dati di marketing

Ove consentito dalla legge o previo consenso, potremmo raccogliere informazioni relative a:

  • Iscrizioni alla newsletter
  • Preferenze di marketing
  • Partecipazione a promozioni
  • Registrazioni a eventi.

3.7 Dati tecnici

Durante l'utilizzo del nostro Sito web, potremmo raccogliere automaticamente:

  • Indirizzo IP
  • Tipo e versione del browser
  • Informazioni sul dispositivo
  • Sistema operativo
  • Impostazioni della lingua
  • URL di provenienza
  • Informazioni sull'utilizzo del Sito web
  • Informazioni di sessione
  • Identificatori dei cookie.

3.8 Dati relativi alla selezione del personale

Se l'utente presenta una candidatura di lavoro presso HD Beauty, potremmo raccogliere:

  • Curriculum vitae (CV)
  • Esperienze lavorative
  • Percorso di studi
  • Qualifiche
  • Referenze
  • Corrispondenza relativa alla candidatura.

4. COME RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI

Raccogliamo i dati personali:

Direttamente dall'utente

Quando l'utente:

  • Effettua un Ordine
  • Crea un account
  • Si iscrive alla newsletter
  • Contatta il Servizio Clienti
  • Partecipa a sondaggi
  • Invia candidature di lavoro.

Automaticamente

Tramite:

  • Cookie
  • Strumenti di analisi del sito web
  • Informazioni sul dispositivo
  • Log del server.

Da terze parti

Ove consentito dalla legge, potremmo ricevere informazioni da:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Fornitori di servizi di consegna
  • Fornitori di servizi di prevenzione delle frodi
  • Partner di marketing e pubblicità
  • Fonti pubblicamente accessibili.

5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

5.1 Esecuzione del contratto

Per:

  • Elaborare gli Ordini
  • Consegnare i Prodotti
  • Gestire i pagamenti
  • Fornire assistenza clienti
  • Gestire resi e rimborsi.

5.2 Adempimento di obblighi di legge

Per adempiere a:

  • Obblighi fiscali
  • Obblighi contabili
  • Norme a tutela dei consumatori
  • Obblighi normativi
  • Obblighi in materia di prevenzione delle frodi.

5.3 Legittimi interessi aziendali

Per:

  • Migliorare le funzionalità del Sito web
  • Analizzare le preferenze dei clienti
  • Prevenire le frodi
  • Proteggere i nostri sistemi
  • Migliorare prodotti e servizi
  • Gestire le relazioni con i clienti.

5.4 Attività di marketing

Nel rispetto della normativa applicabile, potremmo inviare:

  • Annunci relativi ai prodotti
  • Offerte promozionali
  • Inviti a eventi
  • Comunicazioni del brand.
  • È possibile revocare il consenso o annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

5.5 Selezione del personale

Per:

  • Valutare le candidature di lavoro
  • Condurre i processi di selezione
  • Conservare i dati dei candidati per future opportunità, ove consentito.

6. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto
  • Adempimento di obblighi di legge
  • Legittimo interesse
  • Consenso
  • Tutela dei diritti in sede legale.

7. COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

Condividiamo i dati personali solo ove necessario e legalmente consentito.

I destinatari possono includere:

7.1 Fornitori di servizi

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Fornitori di servizi logistici
  • Fornitori di servizi di hosting
  • Fornitori di supporto IT
  • Fornitori di servizi di marketing
  • Fornitori di servizi di analisi.

7.2 Consulenti professionali

  • Avvocati
  • Revisori
  • Consulenti fiscali
  • Consulenti.

7.3 Autorità pubbliche

Ove richiesto dalla legge, potremmo comunicare i dati personali a:

  • Autorità giudiziarie
  • Autorità di regolamentazione
  • Forze dell'ordine
  • Istituzioni governative.

7.4 Operazioni societarie

I dati personali potranno essere trasferiti nell'ambito di:

  • Fusioni
  • Acquisizioni
  • Riorganizzazioni
  • Cessioni di attività.

8. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

I dati personali potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

In caso di tali trasferimenti, adottiamo garanzie adeguate, tra cui:

  • Clausole contrattuali standard della Commissione europea
  • Decisioni di adeguatezza
  • Altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti.

9. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa.

I periodi di conservazione possono variare in funzione di:

  • Obblighi di legge
  • Obblighi contabili
  • Norme a tutela dei consumatori
  • Legittime esigenze aziendali.

In generale:

Dati dei clienti

Conservati per la durata del rapporto con il cliente e per i periodi di conservazione previsti dalla legge.

Dati di marketing

Conservati fino alla revoca del consenso o alla ricezione di un'opposizione al marketing.

Dati relativi alla selezione del personale

Conservati in genere per un massimo di due (2) anni, previo consenso per future opportunità, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.

10. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:

Diritto di accesso

Richiedere informazioni sui dati personali che lo riguardano in nostro possesso.

Diritto di rettifica

Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione

Richiedere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze.

Diritto di limitazione del trattamento

Richiedere la limitazione delle attività di trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati

Ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune.

Diritto di opposizione

Opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.

Diritto di revoca del consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento sia basato sul consenso.

Diritto di proporre reclamo

Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per la Lettonia:

Ispettorato statale per la protezione dei dati (Datu valsts inspekcija)

Sito web: https://www.dvi.gov.lv

11. COMUNICAZIONI DI MARKETING

Ove consentito dalla legge, potremmo inviare comunicazioni di marketing.

È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento:

  • Cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente in ogni e-mail di marketing
  • Contattando il Servizio Clienti
  • Aggiornando le preferenze del proprio account.

L'annullamento dell'iscrizione alle comunicazioni di marketing non pregiudica le comunicazioni transazionali relative agli Ordini o alla gestione dell'account.

12. COOKIE

12.1 Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la visita di un sito web.

Aiutano i siti web a funzionare in modo efficiente e a migliorare l'esperienza di navigazione.

12.2 Tipologie di cookie utilizzate

Cookie strettamente necessari

Necessari per il funzionamento e la sicurezza del Sito web.

Cookie di prestazione e di analisi

Ci aiutano a comprendere l'utilizzo del Sito web e a migliorarne le prestazioni.

Cookie funzionali

Memorizzano preferenze e impostazioni.

Cookie di marketing

Utilizzati per fornire pubblicità pertinente e misurare l'efficacia delle campagne.

12.3 Gestione dei cookie

È possibile gestire le preferenze relative ai cookie tramite:

  • Il nostro banner di consenso ai cookie
  • Le impostazioni del browser
  • Le impostazioni del dispositivo.

La disattivazione di alcuni cookie può compromettere le funzionalità del Sito web.

13. SERVIZI DI TERZE PARTI

Il Sito web può contenere link a siti web o servizi di terze parti.

Non siamo responsabili di:

  • Pratiche in materia di privacy di terze parti
  • Contenuti di terze parti
  • Misure di sicurezza di terze parti.

Si invita l'utente a consultare autonomamente le informative sulla privacy di tali terze parti.

14. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

  • Controlli degli accessi
  • Tecnologie di crittografia
  • Monitoraggio della sicurezza
  • Obblighi di riservatezza del personale
  • Pratiche di minimizzazione dei dati.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet può essere garantito come completamente sicuro.

15. PRIVACY DEI MINORI

Il nostro Sito web non è destinato ai minori.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone al di sotto dell'età prevista dalla legge applicabile senza il consenso appropriato.

Qualora venissimo a conoscenza di una raccolta illecita di dati personali, adotteremo misure ragionevoli per eliminarli.

16. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa.

Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito web unitamente alla nuova data di "Ultimo aggiornamento".

Le modifiche sostanziali potranno essere comunicate mediante avvisi aggiuntivi, ove richiesto dalla legge.

17. CONTATTI

Per richieste relative alla privacy o per esercitare i propri diritti, si prega di contattare:

SIA HD Beauty

Ziemelu iela 16, Lidosta "Riga", Marupes pag., Marupes nov.,

LV-1053

Lettonia

N. di registrazione: 40203181365

E-mail: business@hadat.com

Sito web: hadat.com